{"id":446,"date":"2024-12-11T12:12:55","date_gmt":"2024-12-11T11:12:55","guid":{"rendered":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/?p=446"},"modified":"2024-12-11T12:13:11","modified_gmt":"2024-12-11T11:13:11","slug":"aislados-tras-la-dana-la-lucha-contrarreloj-para-restablecer-la-conexion-en-valencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/telecomunicaciones\/aislados-tras-la-dana-la-lucha-contrarreloj-para-restablecer-la-conexion-en-valencia\/","title":{"rendered":"Aislados tras la dana: la lucha contrarreloj para restablecer la conexi\u00f3n en Valencia"},"content":{"rendered":"\n

La coordinaci\u00f3n entre los t\u00e9cnicos y las autoridades de Emergencias ha sido una de las principales claves para restablecer en tiempo r\u00e9cord los m\u00faltiples da\u00f1os que las redes de telecomunicaciones sufrieron en los municipios afectados por la dana. Seg\u00fan datos del Ministerio de Transformaci\u00f3n Digital, aquel 29 de octubre entre 250.000 y 300.000 clientes de conectividad m\u00f3vil se quedaron sin servicio, mientras que la p\u00e9rdida del servicio de fijo afect\u00f3 a 220.000 usuarios.<\/p>\n\n\n\n


Para subsanar el aislamiento al que se vieron sometidos miles de vecinos, que no pod\u00edan comunicarse con familiares y amigos para conocer su estado, las operadoras desplegaron un refuerzo \u00abmasivo\u00bb, donde t\u00e9cnicos de toda Espa\u00f1a se movilizaron para reparar las aver\u00edas en las estaciones, muchas de ellas ubicadas en zonas inundables. La dificultad para acceder a estos emplazamientos por los cortes en accesos y carreteras complic\u00f3 esta tarea.\u0010Ahora, un mes despu\u00e9s, las compa\u00f1\u00edas han conseguido restablecer al cien por cien el servicio, aunque para ello ha sido preciso instalar antenas m\u00f3viles en puntos como Picanya o Paiporta, donde la devastaci\u00f3n ha sido mayor, para garantizar la cobertura.<\/p>\n\n\n\n


Calle por calle y casa por casa<\/h2>\n\n\n\n

En Telef\u00f3nica, una vez recuperadas la totalidad de las infraestructuras, los t\u00e9cnicos est\u00e1n trabajando \u00abcalle por calle y casa por casa\u00bb para comprobar que los cables de fibra que salen de las centrales recuperadas est\u00e1n correctamente conectados y sincronizados a las cajas terminales (CTO) de fibra \u00f3ptica. Del mismo modo, los operarios comprueban a su vez que esta fibra llega correctamente al domicilio del cliente \u00abpara confirmar la total recuperaci\u00f3n del servicio\u00bb, indican fuentes de la compa\u00f1\u00eda, que admiten que se trata de un proceso \u00ablaborioso\u00bb porque \u00abrequiere ir f\u00edsicamente domicilio a domicilio y que est\u00e9 condicionado\u00bb, ya que, a\u00f1aden, \u00aba\u00fan existentes dificultades para acceder a las instalaciones y los inmuebles\u00bb.<\/p>\n\n\n\n


Seg\u00fan datos facilitados por la compa\u00f1\u00eda, en el momento m\u00e1s cr\u00edtico de la dana 104 localidades sufrieron problemas de comunicaciones, mientras que 76 centrales fijas y 245 establecimientos m\u00f3viles se vieron afectadas, perjudicando al 30 % de la red fija de Telef\u00f3nica en Valencia y al 22 % de la red m\u00f3vil. Una vez solucionados los da\u00f1os en la red, los t\u00e9cnicos est\u00e1n revisando las incidencias una por una para comprobar el motivo de los problemas que siguen sufriendo algunos vecinos, que se deben principalmente a da\u00f1os en los sistemas de conexi\u00f3n o problemas con el router.<\/p>\n\n\n\n

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Vodafone Espa\u00f1a tambi\u00e9n han conseguido recuperar las normalidad en el servicio. As\u00ed con todo, la directora de Red Sistemas, Operaciones de Clientes y Ciberseguridad, Julia Velasco, admite que \u00abhacen falta meses\u00bb para que las infraestructuras y las redes de telecomunicaciones vuelvan a estar como estaban antes de la riada \u00abporque quedaron muy da\u00f1adas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n


La responsable de redes precisa que la red de telefon\u00eda m\u00f3vil colaps\u00f3 por el corte del suministro el\u00e9ctrico y subraya que en las poblaciones m\u00e1s da\u00f1adas por la dana el servicio es \u00abestable\u00bb. \u00abEl servicio es el mismo, pero la infraestructura tiene soluciones temporales\u00bb, indica Velasco, que apunta que la operadora ha reforzado el servicio con tres antenas m\u00f3viles para garantizar la cobertura en las zonas m\u00e1s afectadas donde algunos tramos de fibra resultaron da\u00f1ados al estar ubicados en puentes o junto a v\u00edas del tren que fueron arrasadas por el torrente de agua.<\/p>\n\n\n\n


As\u00ed, las compa\u00f1\u00edas centran estas semanas sus esfuerzos en reforzar la red para conseguir que tenga la misma robustez que antes del 29 de octubre mientras movilizan a todos sus efectivos para que los clientes de los municipios afectados puedan retomar la normalidad, al menos en lo que a servicio de telecomunicaciones se refiere.<\/p>\n\n\n\n

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Las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas han trabajado sin descanso para recuperar la cobertura de los m\u00e1s de 250.000 clientes que se quedaron sin cobertura tras la riada<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":447,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-telecomunicaciones"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=446"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/media\/447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/especiales-hub.prensaiberica.es\/valencia-por-la-reconstruccion\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}